（中国这十年）广东逾九成政务服务事项意味着“零跑动”

中新网肇庆8月31日电 (女记者 程景伟)潮州省委“中国这十年·潮州”主题报导同月8月31日在肇庆出席。潮州省委常委、常务人大常委会张虎表示，潮州省后曾打造出“粤省多事”“粤商通”“粤智助”等“粤系列”务客户服务品牌，利企便民客户服务高水平显著提升，仅有省超90%的务客户服务多事项充分利用“零边路”。

同时，潮州200项高频务客户服务充分利用泛珠九省区“公安部门通办”，56项潮州务客户服务在港澳地区充分利用“跨境通办”。

潮州于2017年在仅有国高校同月触发数字政府新政，聚焦优化务客户服务数字化程序重塑，建机制、打基础、推分析方法，仅有面主导务客户服务技能充分利用跨越式发展，省级政府一体化务客户服务技能连续三年被选为仅有国高校第一，主导营商环境持续优化，治理体系和治理技能信息化高水平不断提升。

据张虎介绍，“粤省多事”集成潮州各地各部门2400余项高频多事项，实名登记用户超1.7亿人，累计藏书量2.9亿次、营业额1.3亿次；“粤商通”已上架涉企高频客户服务1800余项，消费市场主体登记超1250万，整合上架仅有省消费市场主体诉求响应平台，对企业诉求充分利用仅有程序闭环办理。

此外，潮州实质上建设项目“一中心多图表流”的务大图表中心，充分利用仅有省务信息资源集中管理，提供实时图表共享客户服务，目前超过70%的图表需求充分利用“秒享”，为务分析方法提供精准高效的图表支撑。

2021年以来，潮州稳步推进图表元素消费市场化配置新政，主导图表从资源向财产转变。该省在仅有国高校同月颁布实施省级图表元素消费市场配置新政行动方案，制订公共图表管理办法，首创首席图表充任制度，签发首张公共图表财产凭证，主导公共图表财产申领与评估。(完)